Atención al consumidor - Valladolid Ciudad

Descripción del anuncio

GRATUITO y con COMPROMISO DE CONTRATACIÓN. Contenidos:
Información y atención al cliente/consumidor/usuario. – MF0241_2
Gestión al cliente/consumidor/usuario. – UF0036
Técnicas de información y atención al cliente/consumidor/usuario. – UF0037
Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo. – MF1245_3
Organización de un sistema de información de consumo. – MF0246_3
Sistemas de información y bases de datos en consumo. – UF1755
Documentación e informes en consumo. – UF1756
Inglés profesional para actividades comerciales. – MF1002_2

460h, inicio 24/04/2018.